Khắc phục lỗi máy in kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc

Việc máy in tự in thêm 1 trang, hoặc kéo theo nhiều tờ sau đó báo kẹt giấy không còn là chuyện hiếm gặp khi người dùng sử dụng máy in HP, máy in Canon, máy in Brother,... để in ấn tài liệu, đây là một lỗi khá cơ bản trên máy in, vì thế cách khắc phục lỗi máy in tự in thêm 1 trang không quá khó khăn và phức tạp. Hãy cùng Trang Mực In tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục để xử lý nhanh chóng ngay tại nhà nhé.

Nguyên nhân và cách khắc phục: 

1. Vấn đề về giấy:

- Giấy ẩm hoặc quá nhăn: Giấy ẩm dễ bị dính vào nhau, gây ra tình trạng kẹt giấy và kéo nhiều tờ.

=> Cách khắc phục: Sử dụng giấy khô, phẳng. Nếu giấy đã bị ẩm, có thể thử sấy khô nhẹ nhàng trước khi in.

- Giấy quá mỏng hoặc quá dày: Giấy quá mỏng hoặc quá dày đều có thể gây khó khăn cho cơ chế kéo giấy của máy in

=> Cách khắc phục: Sử dụng loại giấy phù hợp với khuyến nghị của nhà sản xuất máy in.

2. Vấn đề về lô kéo giấy (hay còn gọi bánh xe kéo giấy, hoặc quả đào):

- Lô kéo giấy bị bẩn hoặc mòn: Lô kéo giấy (còn gọi là quả đào) có nhiệm vụ giữ chặt tờ giấy để đưa vào máy in. Nếu lô kéo giấy bị bẩn hoặc mòn sẽ không giữ được giấy chắc chắn.

=> Cách khắc phục: Vệ sinh lô kéo giấy bằng khăn mềm ẩm, hoặc thay thế lô kéo giấy mới nếu đã quá mòn.

- Lô kéo giấy bị biến dạng: Lô kéo giấy bị biến dạng sẽ không còn đảm bảo độ bám của giấy.

=> Cách khắc phục: Thay thế lô kéo giấy mới.

3. Vấn đề về phần mềm và cài đặt sai driver.

Khi việc in thêm 1 trang xảy ra thường xuyên, rất khó để xác định nguyên nhân là do phần cứng hay phần mềm khiến cho bạn vừa tốn mực, tốn giấy lại tốn cả thời gian. 

Nguyên nhân: 

- Việc máy in tự động in thêm ra thêm 1 trang tài liệu giống như 1 bản báo cáo là do người dùng đã vô tính bấm vào Print document properties trong quá trình thiết lập lệnh in.

Cách khắc phục: 

- Để sửa lỗi bạn cần tiến hành thực hiện trọn vẹn những bước làm cụ thể như sau:

Bước 1: Khởi động file tài liệu cần in, sau đó chọn File và bấm vào Options.

Bước 2: Trong mục Display bạn cần thực hiện bỏ dấu tích trong ô Print document properties là đã hoàn tất việc khắc phục lỗi máy in tự động in thêm ra 1 trang báo cáo.

4. Máy in in thêm ra 1 trang có ký tự, nội dung lạ

Khi đã hoàn thành quy trình in, máy in tự động in thêm ra 1 trang xuất hiện các ký tự, nội dụng lạ như: *GET/Devmgmt/discoverytree.xml http/1.1 Host: 127.0.0.1:8080*,... Cụ thể như hình ảnh mình hoạ bên dưới đây.

Nguyên nhân: Do máy in được kích hoạt chế độ in thông báo trạng thái Printer status notification.

Cách khắc phục:

- Để sửa lỗi máy in in thêm ra 1 trang có ký tự, nội dung lạ cũng không có gì khó khăn, toàn bộ những gì bạn cần làm là:

Bước 1: Trên màn hình PC hoặc Laptop kết nối với máy in, bạn chọn mục tìm kiếm và nhấp từ khoá Control Panel và chọn vào nó. Kế tiếp tìm tới View devices and Printers.

Bước 2: Bấm chuột phải vào tên máy in mà bạn đang sử dụng để in ấn tài liệu. Sau đó chọn vào Print Properties.

Bước 3: Chọn vào Disabled trong dòng Printer status notification. Cuối cùng chọn Apply để hoàn thành quy trình sửa lỗi máy in tự động in thêm ra 1 trang có ký tự và nội dung lạ.

Hi vọng bài viết này giúp ích được cho bạn về cách khắc phục lỗi máy in in 1 tờ kéo theo 1 tờ giấy trắng hoặc nhiều tờ cùng lúc. Ngoài ra tại Trang Mực In hotline 079.66.99.216 còn nhận bơm mực, thay mực, sửa chữa máy in, máy photocopy tận nơi tại khu vực TP. HCM với giá tốt nhất + hậu mãi chu đáo nhất.