Hiện tại trên dòng máy in HP M404dn, M404dw, M404n, M428fdw, M428fdn đều báo lỗi event code 10.00.10 hoặc memory missing on indicated đây là lỗi chip mực khi hết bộ đếm cách khắc khắc phục là thay hộp mực có chip mới hoặc resert lại chip mực để tái sử dụng lại lần nữa..