Tôi có thể đặt hàng tại Trang Mực In qua những kênh nào?
+
Bạn có thể đặt hàng linh hoạt qua 4 kênh:
1. Đặt hàng trực tiếp trên website.
2. Gọi Hotline/Zalo 0796699216.
3. Gửi email yêu cầu về trangmucin@gmail.com.
4. Đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
Nếu tôi không chắc nên mua sản phẩm nào, tôi có thể được tư vấn không?
+
Chắc chắn rồi. Đây là thế mạnh của chúng tôi. Bạn vui lòng gọi hoặc Zalo qua số 0796699216, đội ngũ kỹ thuật (không phải sale) sẽ lắng nghe nhu cầu và tư vấn giải pháp chính xác, phù hợp và tiết kiệm nhất cho bạn.
Làm sao tôi biết đơn hàng của mình đã được đặt thành công?
+
Sau khi bạn đặt hàng trên website, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện hoặc gửi tin nhắn Zalo để xác nhận lại đơn hàng (thông tin, số lượng, địa chỉ) với bạn trước khi giao hàng.
Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?
+
Được ạ. Nếu bạn muốn thay đổi (thêm/bớt sản phẩm, đổi địa chỉ) hoặc hủy đơn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline 0796699216 để được hỗ trợ kịp thời, trước khi đơn hàng được đóng gói và gửi đi.
Chính sách giao hàng tại TP.HCM và các tỉnh như thế nào?
+
Tại nội thành TP.HCM, chúng tôi hỗ trợ giao hỏa tốc 2 - 4 giờ. Đối với các tỉnh thành khác, chúng tôi sẽ gửi hàng qua các đối tác vận chuyển uy tín (GHTK, Viettel Post...) và thông báo chi phí vận chuyển (nếu có) khi xác nhận đơn hàng.
Cửa hàng làm việc vào những ngày nào?
+
Cửa hàng của chúng tôi mở cửa phục vụ từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trong khung giờ sáng từ 08:00 – 11:30 và chiều từ 13:30 – 18:00. Chủ Nhật và ngày Lễ nghỉ.