Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Hợp tác với các đơn vị uy tín hàng đầu - Đảm bảo an toàn tuyệt đối

Tại Trang Mực In, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi với chính sách minh bạch. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất Việt Nam để sản phẩm đến tay Quý khách an toàn và đúng hẹn.

1. Phí Vận Chuyển & Thời Gian (Hàng Tiêu Chuẩn)

*Áp dụng cho sản phẩm thông thường, không bao gồm hàng cồng kềnh/quá khổ.

a. Khu vực TP. Hồ Chí Minh

Khu vực Quận/Huyện Phí tiêu chuẩn Thời gian
Nội thành Q.1, 3, 4, 5, 10, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình 30.000đ Trong 24h
Ngoại thành Q.2, 6, 7, 8, 9, 11, 12, Thủ Đức, Bình Tân, Tân Phú, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè 35k - 100k
(Báo giá khi xác nhận)		 1 - 2 ngày
🚀 Giao Hỏa Tốc (2 - 4 giờ): Áp dụng khu vực Nội thành với chi phí 35.000 - 50.000 VNĐ.

b. Các tỉnh thành khác

  • Thời gian: 2 - 5 ngày làm việc.
  • Chi phí: Tính tự động theo biểu phí của đối tác (GHN, Viettel Post...) dựa trên trọng lượng & kích thước. Phí hiển thị rõ ràng khi thanh toán.

2. Chính Sách Ưu Đãi Phí Vận Chuyển

*Không áp dụng cho hàng cồng kềnh/quá khổ.

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN Tại nội thành TP.HCM cho đơn hàng từ 800.000 VNĐ
ĐỒNG GIÁ 35.000Đ Toàn quốc cho đơn hàng từ 300.000 - 800.000 VNĐ
THEO BIỂU PHÍ Cho đơn hàng dưới 300.000 VNĐ (Áp dụng theo Mục 1)

3. Chính Sách Đặc Biệt Cho Hàng Cồng Kềnh

📌 Định nghĩa hàng cồng kềnh:
  • Có chiều dài bất kỳ cạnh nào trên 50cm.
  • Có cân nặng thực tế trên 8kg.
  • Ví dụ: Máy in, Máy tính để bàn, Màn hình máy tính...

Quy định về Phí vận chuyển:

  • KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG các chính sách ưu đãi/miễn phí ở Mục 2.
  • Cách tính phí: Dựa trên biểu phí thực tế của đối tác (GHN, Viettel Post...) phụ thuộc vào cân nặng, kích thước và địa chỉ nhận hàng.
  • Tư vấn phí: Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 079.66.99.216 để được kiểm tra và báo giá cước chính xác nhất.

4. Quy Cách Đóng Gói & Thông Tin Quan Trọng

📦 Quy cách đóng gói chuyên nghiệp:

  • Chống sốc: Sản phẩm được quấn bọt khí (bubble wrap) cẩn thận.
  • Minh bạch: Toàn bộ quá trình đóng gói được ghi hình bằng camera để đảm bảo quyền lợi.
  • Tem niêm phong: Đơn hàng > 1.000.000 VNĐ sẽ được dán tem niêm phong có logo Trang Mực In.
  • ⚠️ Lưu ý khi nhận: Nếu thấy kiện hàng móp méo, ẩm ướt hoặc rách tem niêm phong, vui lòng TỪ CHỐI nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi.

🚚 Đối tác vận chuyển:

Chúng tôi hợp tác với: Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, J&T Express.

🔍 Theo dõi & Đồng kiểm:

  • Mã vận đơn được gửi qua Email/Zalo.
  • Được phép đồng kiểm (kiểm tra ngoại quan) trước khi thanh toán.

🚚 Chính Sách Vận Chuyển

Phí vận chuyển đến khu vực của tôi là bao nhiêu? +
Tại TP.HCM, phí vận chuyển nội thành là 30.000 VNĐ và ngoại thành dao động từ 35.000 – 100.000 VNĐ. Đối với các tỉnh thành khác, chi phí sẽ được tính tự động theo biểu phí của đối tác vận chuyển và hiển thị ở trang thanh toán trước khi bạn xác nhận đơn hàng.
Khi nào thì tôi được miễn phí vận chuyển? +
Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 800.000 VNĐ trở lên, áp dụng cho khu vực nội thành TP.HCM và không bao gồm các sản phẩm cồng kềnh/quá khổ.
Hàng cồng kềnh (máy in, màn hình...) có được miễn phí vận chuyển không? +
Dạ không. Các sản phẩm cồng kềnh/quá khổ sẽ có chính sách vận chuyển riêng và không được áp dụng ưu đãi hay miễn phí vận chuyển. Phí sẽ được tính theo biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển. Vui lòng liên hệ Hotline 079.66.99.216 để biết chi phí chính xác.
Sau khi đặt hàng, bao lâu thì tôi nhận được sản phẩm? +
Tại nội thành TP.HCM, bạn sẽ nhận hàng trong vòng 24 giờ. Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác thời gian dự kiến từ 2–5 ngày làm việc. Chúng tôi cũng có dịch vụ giao hàng hỏa tốc 2–4 giờ tại nội thành TP.HCM.
Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không? +
Có ạ. Quý khách được quyền đồng kiểm, mở kiện hàng để kiểm tra sản phẩm bên trong trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Tôi phải làm gì khi kiện hàng bị móp méo hoặc tem niêm phong bị rách? +
Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu bất thường như móp méo, ẩm ướt hoặc tem niêm phong bị rách, bạn vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline 079.66.99.216 để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.