1. Trang chủ
  2. Mực in & Linh kiện
  3. Mực máy in
  4. Brother

Brother

Sản phẩm nổi bật

Câu hỏi thường gặp về Mực máy in Brother

Sự khác biệt lớn nhất của hộp mực máy in Brother là gì?

Khác biệt lớn nhất là Brother tách rời Cụm Trống (Drum) và Hộp mực (Toner). Hầu hết các hãng khác (như HP, Canon) gộp chung làm một. Với Brother, bạn sẽ thay hộp mực (ví dụ TN-2385) nhiều lần, và chỉ thay cụm trống (ví dụ DR-2385) sau một số lần thay mực nhất định (ví dụ 12.000 trang).

Làm thế nào để biết máy Brother của tôi cần thay Mực (Toner) hay thay Trống (Drum)?

Máy in Brother sẽ thông báo rất rõ ràng:

  • Nếu máy báo lỗi 'Replace Toner' hoặc 'Toner Low': Bạn chỉ cần thay hộp mực (Toner Cartridge).
  • Nếu máy báo lỗi 'Replace Drum': Bạn cần phải thay Cụm Trống (Drum Unit).
  • Nếu bản in bị sọc đen hoặc mờ, đó cũng có thể là dấu hiệu hỏng Trống.
Tôi vừa thay hộp mực (Toner) mới sao máy Brother vẫn báo 'Replace Toner'?

Đây là lỗi rất phổ biến. Lý do là bạn chưa 'reset' bộ đếm mực của máy. Hầu hết các máy in Brother (ví dụ: HL-L2321D, L2366DW) yêu cầu một thao tác cơ học (thường là nhấn nút Go, hoặc xoay bánh răng trên hộp mực) để máy nhận hộp mực mới. Hãy liên hệ Trang Mực In, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn cách 'reset' chỉ trong 30 giây.

Tương tự, tôi thay Cụm Trống (Drum) mới nhưng máy vẫn báo 'Replace Drum'?

Giống như mực, sau khi thay Cụm Trống (Drum) mới, bạn bắt buộc phải 'reset' bộ đếm trống (Drum Counter) để máy nhận linh kiện mới. Thao tác 'reset' này thường được thực hiện bằng cách giữ nút 'Go' hoặc qua menu trên máy in. Hãy liên hệ Trang Mực In để được hướng dẫn chính xác cho model máy của bạn.

Sử dụng mực in Brother tương thích (Compatible) có an toàn không?

Hoàn toàn an toàn, nếu bạn chọn mực chất lượng cao. Mực Brother tương thích Loại 1 tại Trang Mực In sử dụng bột mực siêu mịn, không gây hại cho Trống và bộ sấy, đảm bảo bản in đậm nét và tuổi thọ máy lâu dài. Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí rất hiệu quả.

Làm thế nào để tìm đúng mã mực và trống cho máy in Brother của tôi?

Cách chính xác nhất là bạn hãy cung cấp cho Trang Mực In model máy in (ví dụ: 'Brother HL-L2321D', 'DCP-B7535DW'). Chúng tôi sẽ tra cứu chính xác mã mực (ví dụ: TN-2385) và mã trống (ví dụ: DR-2385) tương ứng cho bạn.