Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cam kết bảo vệ dữ liệu & Quyền riêng tư của khách hàng

Chào mừng Quý khách đến với Trang Mực In.

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư. Bằng chính sách này, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và an toàn nhất theo quy định pháp luật.

2. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập

A. Phạm vi thu thập:
  • Thông tin bạn cung cấp: Họ tên, Địa chỉ giao hàng, SĐT, Email (khi đặt hàng/đăng ký).
  • Tự động (Cookies): Thông tin thiết bị, trình duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm lướt web.
B. Mục đích sử dụng:
  • Xử lý đơn hàng: Gọi xác nhận, đóng gói và giao hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Bảo hành, kỹ thuật, giải quyết khiếu nại.

3. Phạm Vi Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ 3, ngoại trừ:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp Tên + SĐT + Địa chỉ cho GHN/Viettel Post... để giao hàng.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Lưu Trữ & Cam Kết Bảo Mật


  • Thông tin được lưu trữ bảo mật trên hệ thống cho đến khi hoàn thành mục đích hoặc bạn yêu cầu hủy.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật, mã hóa (SSL) để bảo vệ dữ liệu.
  • Khuyến cáo: Quý khách vui lòng không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác để tự bảo vệ quyền lợi.

6. Quyền Tiếp Cận & Chỉnh Sửa Thông Tin

  • Yêu cầu chỉnh sửa: Nếu Quý khách muốn thay đổi thông tin cá nhân (địa chỉ, số điện thoại...), vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 079.66.99.216. Bộ phận CSKH sẽ hỗ trợ cập nhật ngay lập tức trên hệ thống.
  • Quyền yêu cầu xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình ra khỏi hệ thống lưu trữ bất cứ lúc nào.

7. Đơn Vị Thu Thập & Quản Lý Thông Tin

TRANG MỰC IN

📍 Địa chỉ: 100/34/6 Lê Văn Duyệt, Phường Gia Định (Q. Bình Thạnh cũ), TP.HCM

🌐 Website: trangmucin.com

Câu hỏi thường gặp về Chính sách bảo mật

Trang Mực In thu thập những thông tin nào từ người dùng? +
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng và lịch sử mua hàng nhằm phục vụ cho việc hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích của việc thu thập thông tin cá nhân là gì? +
Thông tin cá nhân được sử dụng để xác minh đơn hàng, liên hệ hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web.
Trang Mực In có chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba không? +
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Khách hàng có thể chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp không? +
Có. Khách hàng toàn quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email trangmucin@gmail.com hoặc hotline 0796699216.
Trang Mực In bảo mật thông tin cá nhân như thế nào? +
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật số, bao gồm mã hóa SSL, để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng thông tin cá nhân của người dùng.