Bảo hành sản phẩm

Với mong muốn đem lại những sản phẩm chất lượng cao nhằm đáp ứng và giải quyết nhu cầu của Quý Khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. tham khảo tại https://trangmucin.com/

1. Điều kiện bảo hành tại Trang Mực In

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Thời hạn bảo hành vẫn còn được tính từ ngày giao hàng đầu tiên đến tay Khách Hàng (có phiếu bảo hành kèm theo)
  • Phiếu bảo hành vẫn còn nguyên vẹn, không làm mất, tẩy xóa, rách nát...
  • Trên phiếu bảo hành có ghi rõ số seri, mã sản phẩm.. và có đóng mộc đỏ hình tròn của của công ty chúng tôi.
  • Tem niêm phong, tem bảo hành dán trên máy vẫn còn nguyên vẹn, không rách nát, xé mất.

2. Điều kiện không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, tem niêm phong đã gỡ bỏ, rách nát, phiếu bảo hành không còn.
  • Số seri máy không khớp với phiếu bảo hành công ty chúng tôi cung cấp trước đó
  • Sản phẩm đã được tự ý khách hàng hoặc bên thứ 3 sữa chữa, tác động đến trước đó, làm rách tem bảo hành, ốc vít có dấu hiệu được mở ra.
  • Sản phẩm trầy xước, hoen rỉ, côn trùng bò vô, tác động ngoại lực, cháy nổ, biến dạng, thiên tai xảy ra, sử dụng không đúng qui định...
  • Sản phẩm mang tính chất tiêu hao trong quá trình sử dụng (hộp mực, cụm trống từ, băng mực, đầu kim, đầu in phun, quạt, các loại cáp…).

Hướng dẫn đăng ký bảo hành, cập nhật thông tin

  1. Cách 1: Vô trang https://trangmucin.com/ kéo xuống cuối trang vô phần liên hệ
  2. Cách 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, chụp phiếu bảo hành và gởi mail
  3. Cách 3: Gọi ngay vào số 0796699216 để được hỗ trợ nhanh nhất
  4. Cách 4: Mang trực tiếp đến cửa hàng chúng tôi hoặc trung tâm bảo hành của nhà sản xuất.

Sau khi nhận được thông tin yêu cầu bảo hành của Quý Khách, chúng tôi sẽ cho nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để hỗ trợ (nếu trong khu vực nội thành TP.HCM), đối với những khu vực khác Quý Khách vui lòng chuyển sản phẩm đến địa chỉ chúng tôi.

Thời gian trả sản phẩm khi bảo hành

Tùy thuộc vào thời gian trả bảo hành có thể sớm hoặc muộn hơn thời gian quy định đã thông báo trước đó. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với Quý khách trước.

Mọi chi tiết liên quan về Bảo hành sản phẩm, vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc theo số 0796699216 để được hỗ trợ.

Website: https://trangmucin.com/