Máy In Báo Lỗi Kẹt Giấy Jam Paper

1. Máy In Báo Lỗi Kẹt Giấy Jam Paper?  

Đây là một trong những hiện tượng thường xuyên gặp đối với người đang sử dụng các máy in Brother, Canon, HP... đa số các loại máy in phổ biến hiện nay đều có thể gặp phải tình trạng này sau một thời gian sử dụng nhất định. Mặc dù vậy, chắc chắn tình trạng này sẽ khiến cho những người sử dụng máy in cảm thấy vô cùng khó chịu.

Hướng dẫn khắc phục lỗi "Jam Paper in fuser" trên các dòng máy in HP, Brother, Canon....

Lỗi kẹt giấy (Jam Paper in fuser) là một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng máy in. Đừng lo lắng, hãy cùng Trang Mực In tìm hiểu nguyên nhân và các khắc phục dưới đây, bạn sẽ dễ dàng khắc phục được sự cố này.

Nguyên nhân gây kẹt giấy:

- Giấy bị nhăn, ẩm, hoặc không đúng loại: Giấy chất lượng kém, bị gấp nếp hoặc ẩm dễ gây kẹt.

- Khay giấy không được đặt đúng cách: Nếu khay giấy không được đẩy vào đúng vị trí hoặc giấy không được xếp thẳng hàng, máy in sẽ khó đưa giấy vào.

- Quá nhiều giấy trong khay: Việc nhét quá nhiều giấy vào khay có thể gây áp lực lên các bộ phận bên trong máy và dẫn đến kẹt giấy.

- Bụi bẩn tích tụ: Bụi bẩn bám vào các con lăn và cảm biến bên trong máy in có thể gây ra ma sát và làm kẹt giấy.

- Hộp mực hoặc các bộ phận bên trong máy bị hỏng: Trong một số trường hợp, lỗi kẹt giấy có thể do hộp mực hoặc các bộ phận bên trong máy bị hỏng.

Các bước khắc phục:

Bước 1: Tắt máy in và rút dây nguồn

- An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu. Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy tắt máy in và rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm.

Bước 2: Mở nắp máy in

Bước 3: Xác định vị trí giấy bị kẹt:

- Nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt theo hướng ra ngoài.

- Lưu ý: Không được kéo mạnh vì có thể làm rách giấy và gây hư hại các bộ phận bên trong máy.

Bước 4: Kiểm tra các khu vực thường xảy ra kẹt giấy

- Khay nạp giấy: Kiểm tra xem có giấy bị kẹt ở khu vực này không.

- Khu vực quanh hộp mực: Giấy có thể bị kẹt ở xung quanh hộp mực.

- Bên trong máy in: Nếu không tìm thấy giấy bị kẹt ở các vị trí trên, hãy kiểm tra kỹ bên trong máy in.

Bước 5: Làm sạch các con lăn và cảm biến

- Sử dụng một miếng vải mềm và khô để lau sạch các con lăn và cảm biến bên trong máy in. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa có chứa cồn vì chúng có thể làm hỏng các bộ phận nhựa.

Bước 6: Đặt lại giấy vào khay

- Lấy hết giấy cũ ra khỏi khay và xếp lại một cách gọn gàng. Đảm bảo rằng giấy không bị nhăn hoặc gấp nếp.

- Đặt khay giấy vào đúng vị trí và đẩy vào cho đến khi khớp.

Bước 7: Đóng nắp máy in và kết nối lại nguồn điện

- Đóng chặt nắp máy in và cắm dây nguồn vào ổ cắm.

Bước 8: Bật máy in và thử in lại

- Nếu lỗi kẹt giấy vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại các bước trên.

2. Máy in báo kẹt giấy nhưng không tìm thấy giấy bên trong: Nguyên nhân và cách khắc phục

Hiện tượng máy in báo lỗi kẹt giấy dù bạn không thấy giấy ở đâu là một vấn đề khá phổ biến. Điều này có thể gây ra bởi một số nguyên nhân sau:

Nguyên nhân:

- Cảm biến bị lỗi: Cảm biến của máy in có nhiệm vụ phát hiện giấy. Nếu cảm biến bị bẩn, hỏng hoặc bị lệch vị trí, máy sẽ báo lỗi sai.

- Lỗi phần mềm: Có thể có một lỗi nhỏ trong phần mềm điều khiển máy in khiến nó báo cáo sai thông tin.

- Lỗi bo mạch: Trong một số trường hợp, lỗi phần cứng như bo mạch chủ hoặc bo mạch điều khiển có thể gây ra vấn đề này. 

Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra kỹ các vị trí thường xảy ra kẹt giấy

- Khay nạp giấy: Đảm bảo không có mảnh giấy nhỏ nào còn sót lại.

- Khu vực quanh hộp mực in: Kiểm tra xem có giấy vụn hoặc mảnh giấy bị kẹt ở đây không.

- Bên trong máy in: Nếu có thể, hãy mở nắp máy in và kiểm tra kỹ bên trong.

Bước 2: Vệ sinh cảm biến

- Tìm cảm biến: Thường thì cảm biến sẽ nằm ở vị trí gần khay nạp giấy hoặc hộp mực.

- Vệ sinh: Sử dụng một miếng vải mềm và khô để nhẹ nhàng lau sạch cảm biến. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa có chứa cồn.

Bước 3: Reset máy in nếu không được thì hãy cập nhật lại driver.

Lưu ý:

- Tránh tự ý tháo lắp máy in: Nếu bạn không có kinh nghiệm, việc tự ý tháo lắp máy in có thể làm hỏng các bộ phận bên trong.

- Sử dụng giấy chất lượng tốt: Giấy chất lượng kém có thể gây ra nhiều vấn đề cho máy in.

- Vệ sinh máy in định kỳ: Vệ sinh máy in thường xuyên sẽ giúp máy hoạt động ổn định hơn.

3. Máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area - Nguyên nhân và cách khắc phục

Kẹt giấy trong khu vực hộp mực hay Jam in Cartridge Area là lỗi khá thường gặp với các máy in trắng đen. Bạn sẽ biết máy in báo lỗi này qua các dấu hiệu như sau:

- Máy in bỗng dưng không in được.

- Đèn vàng cảnh báo nhấp nháy liên tục trên máy in.

- Lệnh in bị dính do quá nhiều lệnh in còn tồn đọng trên máy.

- Màn hình LCD của máy in hiển thị thông báo Jam in Cartridge Area hoặc Open door and clear jam.

Cách khắc phục máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area

Lỗi Jam in Cartridge Area thường xảy ra với các máy in mới, để khắc phục, bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Trước khi sử dụng lần đầu, bạn cần đảm bảo các vật liệu đã được gỡ khỏi bao bọc. Nếu không gỡ hoàn toàn ra, máy sẽ báo lỗi Jam in Cartridge Area khi hoạt động.

Bước 2: Tắt máy in rồi mở nắp trước của máy in và loại bỏ phần mút trắng chưa được gỡ.

Bước 3: Tháo hộp mực và nhấc khóa mực màu cam ra trong trường hợp bạn chưa tháo.

Bước 4: Sau khi hoàn thành, bạn hãy cài đặt lại hộp mực và bật máy in để xác minh lỗi đã được giải quyết.

Một số lưu ý khi máy in báo lỗi Jam in Cartridge Area

Khi phát hiện máy in đang mắc phải lỗi này, bạn cần lưu ý một số điều như sau:

- Đảm bảo hộp mực bạn đang sử dụng là chính hãng. Nếu mực in không chất lượng hoặc tái sản xuất, hiệu suất máy in sẽ giảm.

- Trong quá trình gỡ giấy bị kẹt, bạn hãy chờ đến khi khu vực bộ nhiệt áp nguội vì chúng có thể sẽ rất nóng.

- Đảm bảo giấy bạn sử dụng trong lúc in phù hợp với các thông số kỹ thuật của máy in được ghi trên Hướng dẫn sử dụng.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn gần nơi bạn nhất để được hỗ trợ kịp thời. Ngoài ra tại Trang Mực In hotline 0796699216 còn nhận sửa chữa, nạp mực, thay mực máy in tận nơi tại TP. HCM với giá tốt nhất + hẫu mãi chu đáo nhất.