Máy photocopy Toshiba không kéo giấy. Nguyên nhân và cách khắc phục

Một trong những tình huống mà người dùng hay gặp phải là máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy, khiến cho quá trình sao chép và in ấn bị gián đoạn. Điều này có thể gây ra sự bất tiện và ảnh hưởng đáng kể đến năng suất làm việc của các cá nhân và tổ chức. Để hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này, hãy cùng Thiết Bị Văn Phòng Trang Mực In  tìm hiểu một số thông tin cơ bản trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân và cách khắc phục máy photocopy toshiba không nhận khay giấy?

1. Lỗi do bộ motor

Trong trường hợp không phải là do bộ kéo giấy, nguyên nhân thứ hai có thể xuất phát từ lỗi của bộ motor. Bạn có thể tiến hành một kiểm tra đơn giản bằng cách nâng phần khay giấy ở phía sau máy và kiểm tra xem motor có hoạt động một cách đều đặn không. Nếu motor không hoạt động, có thể là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn và trong trường hợp này, việc thay thế motor mới có thể là giải pháp tốt nhất.

Cách khắc phục: 

- Nếu vấn đề xuất phát từ các lỗi khác liên quan đến bo mạch nguồn, thì tốt hơn là bạn nên tìm đến công ty sửa chữa máy photocopy uy tín, chuyên nghiệp. Họ sẽ giúp kiểm tra và xử lý sự cố một cách chính xác, giúp máy của bạn hoạt động trở lại một cách bình thường và ổn định.

2. Lỗi do gãy nhông

Nguyên nhân khác có thể dẫn đến tình trạng máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy là lỗi gãy nhông.

Cách khắc phục: bạn nên thay thế ngay bộ nhông bị hỏng bằng một bộ mới.

3. Đặt giấy in vào khay quá nhiều

Nhiều người có thói quen đặt nhiều giấy in vào khay để tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, cách này thường không được khuyến cáo do dễ gây ra trường hợp bị kẹt giấy và máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy để in.

Cách khắc phục: 

Bạn chỉ cần lấy bớt giấy ra khỏi khay để khắc phục tình trạng này. Để đảm bảo máy in hoạt động trơn tru và tránh tái hiện lỗi, cần lưu ý đặt một lượng giấy phù hợp trong khay để đảm bảo quá trình lấy giấy diễn ra một cách mượt mà nhất.

4. Chọn sai khổ giấy cho máy photocopy

Mỗi dòng máy photocopy khác nhau đều có thể có những quy định cụ thể khác nhau về khổ giấy cho mỗi lệnh in riêng mà người vận hành máy cần nắm kỹ. Việc thiết đặt sai khổ giấy cũng là một trong những nguyên nhân khiến máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy khi thực hiện in ấn.

Cách khắc phục: 

Truy cập mục “Print” và chọn máy in bạn muốn sử dụng.

Chọn mục “Printer Properties” bên dưới tên máy.

Trong tab “Paper/Quality”, tìm mục “Size Is” và chọn “Custom” để tùy chỉnh.

Điều chỉnh thông số theo yêu cầu tại “Custom Paper Size” và hoàn tất bằng cách click nút “áp dụng”

5. Bánh xe kéo giấy hay trục cao su bị mòn

Sau một thời gian sử dụng, linh kiện có thể trở nên mòn và không hoạt động mượt mà như lúc mới mua. Vì vậy, nếu cao su kéo giấy bị mài mòn và mất tính ma sát, chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy có thể bị ảnh hưởng.

Cách khắc phục: 

bạn có thể thử khắc phục bằng cách rút khay giấy ra và kiểm tra, làm sạch cao su kéo giấy. Để làm sạch cao su kéo giấy, bạn có thể sử dụng một khăn mềm ẩm nhẹ và lau sạch phần bề mặt của bộ kéo giấy.

Ngoài ra, Trang Mực In còn nhận bảo trì, sửa chữa máy photocopy Toshiba tận nơi với chế độ bảo hành + hậu mãi chu đáo nhất tại TP.HCM và các khu vự lân cận.