Trang Nguyễn – Người phụ trách SEO & Marketing tại Trang Mực In

HÀNH TRÌNH CỦA TRANG NGUYỄN

Người Sáng Lập Trang Mực In

Chào bạn, tôi là Trang Nguyễn. Câu chuyện của tôi bắt đầu từ năm 2015, qua những lần tư vấn máy in cho khách hàng.

Tôi nhận thấy nhiều người mua máy in rất đắt tiền nhưng lại ít dùng. Có người thì mua mực rẻ trôi nổi khiến máy hỏng liên tục. Sự thật đó làm tôi trăn trở. Tôi muốn tạo ra một nơi bán hàng rõ ràng, tư vấn đúng bệnh và không nói quá sự thật. Đó là lý do Trang Mực In ra đời.

Điều Tôi Cam Kết Với Bạn

• Không ép mua đồ đắt: Tôi sẽ chỉ loại máy đúng với số trang bạn in mỗi tháng. Không vẽ vời để bán thêm tính năng bạn không dùng đến.
• Chia sẻ cách tự sửa lỗi: Thay vì gọi thợ cho những lỗi nhỏ, tôi chỉ cách để bạn tự bấm nút sửa tại nhà qua các bài viết.
• Chịu trách nhiệm đến cùng: Nếu mực in tôi bán ra làm lem giấy, tôi sẽ cho người đổi hộp mới ngay lập tức.

Kinh doanh không chỉ là bán xong món đồ lấy tiền. Dù bạn có mua hàng của tôi hay không, nếu máy in trục trặc, cứ gọi tôi. Tôi luôn sẵn sàng bắt máy và chỉ bạn cách sửa.

KẾT NỐI TRỰC TIẾP VỚI TÔI

Chat Zalo Điện Thoại: 079.66.99.216

Cách Thức Mua Hàng Quy Định Đổi Trả      Miễn trừ trách nhiệm

Hỏi Đáp Nhanh Cùng Trang Nguyễn

1. Suy nghĩ của chị khi mở cửa hàng này là gì?

Tôi chỉ muốn làm một người thợ bán hàng thật thà. Tôi tư vấn rõ ưu nhược điểm từng loại hộp mực. Khách hàng nghe xong thấy hợp lý mới mua. Tôi không dùng lời hoa mỹ để ép khách chốt đơn.

2. Tại sao chị lại viết nhiều bài báo chia sẻ cách sửa máy?

Nhiều lúc máy in chỉ bị kẹt miếng giấy hoặc lỗi phần mềm. Gọi thợ đến vừa tốn tiền vừa đợi lâu. Tôi viết các bài báo đó để khách hàng tự làm được ngay. Tôi muốn chia sẻ kiến thức miễn phí cho mọi người.

3. Kinh nghiệm bán hàng nhiều năm giúp gì cho khách hàng?

Nó giúp khách hàng không bị mất tiền sai chỗ. Ví dụ, một máy in rẻ tiền thường có hộp mực đi kèm rất nhanh hết. Khi thay mực mới, giá hộp mực lại quá cao. Tôi sẽ tính trước số tiền mua mực này để khách hàng cân nhắc trước khi mua máy.

4. Chị có trực tiếp trả lời tin nhắn của khách hàng không?

Chắc chắn có. Mọi lời phàn nàn về nhân viên giao hàng hay hộp mực lỗi đều chuyển thẳng đến điện thoại của tôi. Tôi luôn muốn nghe lời chê để cửa hàng làm tốt hơn vào ngày mai.