Hướng Dẫn Sửa Lỗi Replace Toner Máy In Brother 2701dw

Cách nhận biết máy đã hết mực và reset hộp mực Brother MFC-L2701DW, MFC-L2701D

Khi sử dụng máy in Brother đa chức năng MFC-L2701DW hoặc MFC-L2701D, bạn sẽ gặp tình huống máy đột ngột dừng hoạt động và máy báo lỗi liên quan đến mực. Lỗi này xuất hiện ngay cả khi bạn vừa đổ mực, bơm mực mới hoặc thay hộp mực khác. Lý do là vì máy in có bộ đếm trang in tự động cho hộp mực TN-2385. Khi số trang in đạt đến giới hạn, máy sẽ hiểu là đã hết mực và tự động khóa không cho in tiếp.

Bài viết này từ Trang Mực In sẽ giúp bạn tự làm tại văn phòng để xử lý dứt điểm lỗi báo mực trên dòng máy Brother MFC-L2701DW và MFC-L2701D thông qua việc thao tác các nút bấm có sẵn trên máy.

Khi nào bạn cần thực hiện reset mực?

Bạn cần làm thao tác này khi máy in có các dấu hiệu máy đã hết mực sau đây:

• Màn hình máy hiển thị chữ Replace Toner hoặc Toner Ended và máy không in được.
• Bạn vừa mới bơm mực hoặc đổ mực đầy lại vào hộp mực TN-2385 nhưng máy vẫn báo lỗi Toner và không cho in tiếp.

Chuẩn bị trước khi làm

Để quá trình thực hiện diễn ra suôn sẻ, bạn hãy lưu ý các điểm sau:

• Đảm bảo hộp mực TN-2385 bên trong máy đã thực sự được bơm đầy mực hoặc bạn đã thay một hộp mực mới vào khay trống. Nếu bên trong không có mực mà bạn vẫn ép máy chạy bằng cách reset, bản in ra sẽ bị mờ nhạt hoặc trắng tinh.
• Cắm dây nguồn máy in trực tiếp vào ổ điện ổn định, bật nguồn máy in lên trước khi bắt đầu.

Các bước reset mực cho máy Brother MFC-L2701DW, MFC-L2701D

Vì dòng máy MFC có bàn phím số vật lý (từ 0 đến 9), bạn sẽ nhập lệnh bằng phím số trực tiếp thay vì bấm nút mũi tên lên xuống. Cách này nhanh và chuẩn xác hơn rất nhiều.

1. Mở nắp máy: Bật máy in lên bình thường. Bạn mở nắp trước của máy in ra (nơi chứa hộp mực), trên màn hình máy sẽ hiện dòng báo lỗi cửa mở "Cover is Open".
2. Nhấn giữ nút OK: Nhấn và đè chặt nút OK trên bàn phím khoảng 4 giây, màn hình sẽ đổi sang hiển thị câu hỏi "Replace Drum?". Bạn không bấm chọn Có hay Không tại bước này.
3. Bấm phím Start: Bấm một lần vào phím Start màu xanh lá. Lúc này màn hình máy in sẽ tạm thời trắng chữ hoặc trống thông tin.
4. Nhập mã số trên bàn phím: Bạn bấm phím Sao (*) trên bàn phím, sau đó bấm tiếp hai số 00 liền nhau (thao tác bấm lần lượt là: * -> 0 -> 0).
5. Xác nhận: Nhấn nút OK một lần. Màn hình sẽ hiện chữ báo thành công "Accepted".
6. Hoàn tất: Bạn đóng nắp trước của máy in lại. Máy sẽ tự khởi động lại bộ đếm và sẵn sàng cho các lần in tiếp theo.

Lưu ý quan trọng khi reset mực

Để máy hoạt động bền bỉ và bản in ra sắc nét, bạn cần để ý những điểm sau:

• Nếu bạn vừa bơm mực lại nhưng bản in có vệt trắng dọc hoặc chữ quá mờ, hãy tháo hộp mực ra lắc đều hộp mực theo chiều ngang vài lần để bột mực bên trong dàn trải đều trước khi lắp lại vào khay trống.
• Hộp mực TN-2385 có tuổi thọ hao mòn khay chứa và các bánh răng bên trong sau nhiều lần đổ mực. Nếu thấy bản in bị lem mờ nhiều dù đã làm thành công các bước trên, bạn nên cân nhắc thay một hộp mực mới để giúp bản in ổn định hơn.

Kết quả sau khi thực hiện thành công

Khi bạn hoàn thành đúng các bước reset trên:

• Màn hình của máy in dòng MFC sẽ mất hoàn toàn dòng chữ Replace Toner hoặc Toner Ended và quay về màn hình chờ in mặc định.
• Bạn có thể gửi lệnh in từ máy tính và máy sẽ bắt đầu in ra bình thường mà không bị dừng đột ngột nữa.

Câu hỏi thường gặp về reset mực TN-2385

Tài liệu hỗ trợ kỹ thuật liên quan

Để tiện tra cứu thêm các lỗi khác trong quá trình sử dụng máy in Brother tại văn phòng, bạn có thể tham khảo:

Nếu đã tự làm các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi, bạn hãy liên hệ với chúng tôi để Trang Mực In hỗ trợ kiểm tra chi tiết hơn nhé.