Hướng Dẫn Reset Drum Brother DR-2385 (Cho máy 2321D, 2701DW, 2361DN, 2520D...)

Cách nhận biết máy báo lỗi trống và reset cụm trống Brother DR-2385

Khi dùng máy in Brotherr được một thời gian, máy sẽ đột ngột dừng lại và báo lỗi yêu cầu thay cụm trống (Drum). Đây là bộ đếm tự động của máy dựa trên số trang đã in để nhắc người dùng bảo trì.

Nếu cụm trống của bạn vẫn còn dùng tốt, bản in ra vẫn sắc nét, không bị bẩn hay sọc đen, bạn hoàn toàn có thể tự reset (xóa bộ đếm) ngay tại văn phòng để tiếp tục công việc mà không cần tốn tiền mua cụm trống mới.

Khi nào bạn cần reset cụm trống DR-2385?

Bạn hãy làm theo các bước trong bài viết này khi máy gặp những dấu hiệu sau:

• Máy báo lỗi Replace Drum hoặc Drum End Soon trên màn hình nhỏ và không cho in.
• Với máy in HL-L2321D, đèn ở chữ Drum chớp nháy hoặc sáng màu vàng liên tục.
• Bạn mới mua cụm trống mới lắp vào máy, nhưng máy vẫn báo đèn vàng hoặc lỗi cũ không chịu chạy.

Chuẩn bị trước khi làm

Để làm một lần ăn ngay, bạn lưu ý:

• Cắm điện và bật nguồn máy in hoạt động như bình thường.
• Mở nắp cửa phía trước của máy in ra (nơi bạn vẫn rút cụm trống và hộp mực ra ngoài) và giữ nguyên nắp mở như vậy trong suốt lúc bấm nút.

Các bước reset cụm trống cho từng dòng máy

Cách 1: Dành cho máy đa chức năng có bàn phím số (MFC-L2701DW, MFC-L2701D)

1. Khi nắp máy phía trước đang mở, bạn nhấn giữ nút OK khoảng 2 giây tới khi màn hình hiện chữ Replace Drum?.
2. Nhìn sang bàn phím số bên phải, bạn bấm phím số 1.
3. Khi thấy màn hình hiện chữ Accepted, bạn đóng nắp máy in lại là xong.

Cách 2: Dành cho máy đa chức năng không có bàn phím số (DCP-L2520D, DCP-L2520DW)

1. Khi nắp máy phía trước đang mở, nhấn giữ nút OK khoảng 2 giây tới khi màn hình hiện chữ Replace Drum?.
2. Bạn bấm nút Mũi tên lên (▲) hoặc nút có dấu cộng (+).
3. Màn hình hiện chữ Accepted thì bạn đóng nắp trước của máy lại.

Cách 3: Dành cho máy in đơn năng (HL-L2321D, HL-L2320D, HL-L2361DN, HL-L2366DW)

Dòng máy này không có màn hình hiển thị, bạn sẽ làm việc với nút bấm GO tròn trên mặt máy.

1. Khi nắp trước máy in đang mở, bạn nhấn và giữ chặt nút GO tầm 4 giây.
2. Nhìn các đèn trên máy: Khi thấy cả 4 đèn gồm Toner, Drum, Paper, Ready cùng sáng lên thì buông tay ra.
3. Đóng nắp máy in lại. Đèn báo lỗi màu vàng ở chữ Drum sẽ tắt và máy nhận lệnh in bình thường.

Lưu ý quan trọng về bản in sau khi reset

Việc reset bằng phím bấm chỉ giúp xóa bộ đếm ảo để máy không báo lỗi và cho phép in tiếp. Vì vậy:

• Nếu sau khi reset xong mà bản in vẫn đẹp, rõ nét thì bạn cứ yên tâm dùng tiếp bình thường.
• Nếu bản in bắt đầu có sọc đen kéo dài, chấm đen lặp lại cách đều hoặc chữ bị mờ, tức là bề mặt trống in đã mòn hoặc xước. Lúc này, bạn nên thay cụm trống DR-2385 mới để bản in rõ đẹp và không hại máy.

Giải đáp thắc mắc khi reset cụm trống Brother DR-2385

Tài liệu hỗ trợ kỹ thuật liên quan

Để chủ động xử lý nhanh các tình huống thường gặp khi sử dụng máy in Brother tại văn phòng, bạn có thể xem thêm:

Nếu đã làm theo các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi hoặc không in được, bạn hãy gọi cho kỹ thuật của Trang Mực In để chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ xử lý trực tiếp nhé.