Brother

FAQ về máy in Brother

Ưu điểm lớn nhất của máy in Brother so với HP/Canon là gì? (Dành cho ai?)

Ưu điểm lớn nhất của Brother là chi phí vận hành (TCO). Brother có thiết kế tách rời Cụm Trống (Drum) và Hộp mực (Toner). Điều này có nghĩa là bạn có thể thay mực (ví dụ: TN-2385) 3-5 lần (chi phí rẻ) trước khi phải thay Cụm Trống (DR-2385). Đây là lựa chọn tối ưu cho văn phòng (SME) hoặc gia đình in số lượng nhiều, muốn tiết kiệm chi phí thay mực.

Tôi nên chọn máy Brother dòng 'HL', 'DCP' hay 'MFC'?

Rất đơn giản:

  • HL (Printer): Là máy in đơn năng (chỉ In). Dành cho người chỉ cần in.
  • DCP (Digital Copier Printer): Là máy đa năng 3-trong-1 (In, Scan, Copy). Phổ biến nhất cho gia đình và văn phòng nhỏ.
  • MFC (Multi-Function Center): Là máy đa năng 4-trong-1 (In, Scan, Copy, Fax). Dành cho các văn phòng vẫn còn sử dụng Fax.
Tôi vừa thay hộp mực (Toner) mới sao máy Brother vẫn báo 'Replace Toner'?

Đây là một 'đặc sản' của Brother. Máy Brother không dùng chip điện tử (như HP) mà dùng bánh răng cơ học (reset gear). Khi bạn thay hộp mực mới (đặc biệt là mực tương thích), bạn phải xoay bánh răng đó về vị trí ban đầu. Kỹ thuật của Trang Mực In sẽ hướng dẫn bạn (hoặc làm sẵn cho bạn) để đảm bảo máy nhận mực 100%.

Máy của tôi báo 'Replace Drum' (Thay Trống), có phải là hết mực không?

Không. Đây là 2 lỗi riêng biệt. 'Replace Toner' là hết mực. 'Replace Drum' là Cụm Trống (ví dụ: DR-2385) đã hết tuổi thọ (thường là 12.000 trang). Bạn phải thay Cụm Trống mới. Sau khi thay, bạn cũng phải reset bộ đếm trống (ví dụ: mở nắp, nhấn Go 4 lần) để máy nhận. Hãy gọi chúng tôi để được hướng dẫn.

Tại sao tôi nên mua máy in Brother tại Trang Mực In?

Vì chúng tôi là chuyên gia về Brother. Chúng tôi hiểu rõ các vấn đề kỹ thuật (như 'reset mực', 'reset trống'). Chúng tôi sẽ tư vấn chính xác model (ví dụ: HL-L2321D, DCP-B7535DW) và hỗ trợ lắp đặt, cài đặt, và hướng dẫn bạn cách 'reset' tận nơi tại TP.HCM. Chúng tôi đồng hành cùng bạn trọn đời máy.