Bạn đang hủy tài liệu thì máy bỗng nhiên phát ra tiếng "Khục...", rồi đứng im lìm? Giấy kẹt cứng ngắc, kéo không ra, đẩy không vào? Đừng hoảng hốt!
Đây là sự cố mà 99% người dùng máy hủy đều gặp phải. Tại Trang Mực In, chúng tôi hiểu bạn đang rất bối rối. Hãy bình tĩnh, đừng dùng kéo chọc ngoáy! Hãy làm theo 3 bước gỡ kẹt nhẹ nhàng dưới đây.
⛔
QUY TẮC "3 KHÔNG" ĐỂ BẢO VỆ TAY BẠN:
- KHÔNG thò ngón tay sâu vào khe hủy.
- KHÔNG dùng vật kim loại (kéo, dao, tua vít) chọc mạnh vào lưỡi dao.
- KHÔNG cố giật mạnh giấy khi máy đang chạy.
3 Cách xử lý từ Dễ đến Khó
Cách 1: Kỹ thuật "Nhấp - Nhả" (Dành cho người mới)
Giống như khi xe máy bị sa lầy, bạn không thể rồ ga chạy thẳng. Máy hủy cũng vậy, bạn cần "lắc" để giấy lỏng ra.
Bước 1: Tìm nút Đảo chiều
Tìm trên mặt máy ký hiệu hai mũi tên lùi lại (<<) hoặc chữ REV / R.
Bước 2: Thực hiện thao tác "Lắc"
- Giữ nút Đảo chiều (Reverse) trong 5 giây -> Máy sẽ nhả giấy ngược lên trên.
- Dừng lại 2 giây.
- Bấm nút Chạy tới (Forward/Auto) trong 3 giây -> Để máy thử nuốt giấy lại.
- Lặp lại liên tục: Lùi 5s - Dừng - Tiến 3s. Làm khoảng 4-5 lần, cục giấy kẹt sẽ bị nới lỏng.
💡 Mẹo nhỏ: Khi máy nhả giấy ngược lên, hãy nhanh tay rút bớt lượng giấy thừa ra ngoài. Giảm tải cho máy sẽ giúp gỡ kẹt nhanh hơn.
Cách 2: "Mềm hóa" bằng Dầu (Tuyệt chiêu của thợ)
Nếu giấy kẹt cứng ngắc, đừng cố kéo, hãy làm mềm nó trước.
Chuẩn bị: Dầu máy hủy giấy chuyên dụng (Hoặc dầu máy may loãng).
Warning: Tuyệt đối không dùng dầu ăn hay mỡ bò.
- Tắt công tắc nguồn (nhưng vẫn cắm điện).
- Nhỏ dầu trực tiếp và hào phóng vào ngay vị trí giấy đang bị kẹt.
- Chờ đợi là hạnh phúc: Hãy đi uống nước và đợi khoảng 15-20 phút. Dầu sẽ ngấm vào giấy, làm giấy mềm nhũn ra và bôi trơn lưỡi dao.
- Quay lại thực hiện Cách 1 (Nhấp - Nhả). Bạn sẽ thấy cục giấy trôi đi trơn tru đến bất ngờ!
Cách 3: Biện pháp cuối cùng
Áp dụng khi bạn lỡ tay hủy thẻ nhựa, bìa cứng hoặc kẹp sắt và 2 cách trên không hiệu quả.
⚡ BẮT BUỘC: RÚT PHÍCH CẮM ĐIỆN RA KHỎI TƯỜNG
Dụng cụ: Một chiếc nhíp dài (hoặc kìm mỏ nhọn) + Đèn pin điện thoại.
Thực hiện:
- Nhấc phần đầu máy ra khỏi thùng rác. Lật ngược đầu máy lại (để lộ phần lưỡi dao bên dưới).
- Dùng đèn pin soi kỹ vào khe dao.
- Dùng nhíp gắp từ từ từng mảnh giấy vụn ra. Nếu thấy kẹp ghim sắt, hãy ưu tiên gắp nó ra trước.
- Hãy kiên nhẫn! Đừng cố giật mạnh một cục lớn, hãy xé nhỏ và gắp từng chút một.
Dùng nhíp gắp từng chút một để không làm gãy bánh răng
🚑 Máy kẹt quá nặng không gỡ được?
Có thể bánh răng nhựa bên trong đã bị vỡ hoặc kẹt dị vật cứng. Đừng cố cạy nữa kẻo hỏng nặng hơn! Hãy để kỹ thuật viên Trang Mực In xử lý giúp bạn.
Đừng để máy kẹt lần nữa:
Chuyên gia Trang Mực In giải đáp thắc mắc (FAQ)
Tôi có thể dùng dầu ăn (dầu thực vật) để tra vào máy hủy giấy không?
TUYỆT ĐỐI KHÔNG. Đây là sai lầm tai hại nhất. Dầu ăn khi gặp nhiệt độ nóng từ ma sát sẽ bị "keo lại", dính chặt bụi giấy tạo thành một lớp nhựa đường bám cứng vào lưỡi dao. Lâu ngày sẽ làm bó motor và gây cháy máy. Hãy chỉ dùng dầu máy hủy chuyên dụng hoặc dầu máy may loãng.
Tại sao motor vẫn kêu "O... O..." nhưng lưỡi dao không quay?
Đây là dấu hiệu của việc vỡ bánh răng (bể nhông). Do bạn ép máy hủy quá tải hoặc kẹt giấy cứng nhưng cố ấn nút chạy tiếp, lực cản quá lớn làm vỡ các răng nhựa trong hộp số. Trường hợp này bạn không thể tự sửa mà cần thay bộ nhông mới.
Có mùi khét bốc ra từ máy khi bị kẹt giấy, tôi phải làm gì?
RÚT ĐIỆN NGAY LẬP TỨC! Mùi khét báo hiệu motor đang bị "om" (quá dòng) hoặc tụ điện bị nổ. Nếu tiếp tục cắm điện, máy có thể bốc cháy. Hãy mang máy ra nơi thoáng khí và gọi kỹ thuật viên kiểm tra cuộn dây đồng bên trong.
Tôi có cần tháo ghim bấm (staples) trước khi hủy không?
Tùy loại máy. Các dòng máy hủy công nghiệp lớn (như Bingo C40CD) có thể hủy được ghim bấm. Tuy nhiên, với các dòng máy nhỏ cá nhân, ghim bấm là "kẻ thù" số 1 gây mẻ dao. Tốt nhất, để máy bền trên 5 năm, bạn hãy tập thói quen tháo ghim trước khi hủy.
Làm sao để gỡ thẻ ATM hoặc đĩa CD bị kẹt cứng?
Nhựa cứng khó xử lý hơn giấy vì nó không ngấm dầu. Bạn không thể dùng cách "tra dầu" được. Hãy dùng kìm mỏ nhọn, kẹp chặt vào phần thẻ lòi ra và dùng lực kéo mạnh dứt khoát theo phương thẳng đứng. Lưu ý: Phải rút điện trước khi làm.
Quản lý nội dung & chuyên viên tư vấn tại Trang Mực In.
Hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mực in, máy in và thiết bị văn phòng.
💬 “Tôi tin rằng mỗi giải pháp in ấn phù hợp đều giúp doanh nghiệp tiết kiệm & vận hành hiệu quả hơn.”