Máy in Brother là một trong những thương hiệu máy in được người dùng tin tưởng nhờ độ bền và chất lượng in ổn định. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, máy có thể gặp một số lỗi kỹ thuật, trong đó phổ biến là lỗi “Print Unable 0A”. Đây là lỗi khiến máy không thể in được và thường liên quan đến phần cứng bên trong.
Lỗi “Print Unable 0A” là một thông báo lỗi hiển thị trên màn hình máy in Brother, cho biết máy đang gặp sự cố phần cứng, thường liên quan đến hệ thống làm mát hoặc bo mạch điều khiển.
- Nguyên nhân: Quạt gió bên trong máy in có nhiệm vụ làm mát các linh kiện. Nếu quạt bị bụi bẩn, kẹt cơ học hoặc hỏng mô-tơ, máy sẽ không thể vận hành đúng cách.
- Phòng tránh:
- Đặt máy ở nơi thoáng mát, tránh bụi.
- Vệ sinh khe thông gió định kỳ mỗi 1–2 tháng.
- Không để máy hoạt động liên tục trong thời gian dài mà không nghỉ.
>>> Xem thêm bài viết: Cách in 2 mặt máy in Brother
- Nguyên nhân: Dây kết nối từ bo mạch chính đến quạt có thể bị đứt, gãy hoặc lỏng do rung động hoặc va chạm trong quá trình sử dụng.
- Phòng tránh:
- Tránh di chuyển máy in thường xuyên hoặc va đập mạnh.
- Khi vệ sinh, không kéo căng dây hoặc tháo lắp không đúng kỹ thuật.
>>> xem thêm bài viết: Khắc Phục Lỗi "No Paper LTR Plain 1" Trên Máy In Canon
- Nguyên nhân: Đây là bảng mạch điều khiển trung tâm của máy in. Nếu bị lỗi, máy sẽ không thể xử lý lệnh in hoặc điều khiển các linh kiện như quạt, động cơ.
- Phòng tránh:
- Sử dụng ổn áp hoặc bộ chống sét để bảo vệ máy khỏi sốc điện.
- Không tắt máy bằng cách rút điện đột ngột — luôn dùng nút nguồn.
- Tránh để máy hoạt động trong môi trường ẩm ướt hoặc nhiệt độ cao.
- Nguyên nhân: Nguồn điện yếu, dao động hoặc mất đột ngột có thể gây lỗi hệ thống hoặc làm hỏng linh kiện.
- Phòng tránh:
- Dùng ổn áp hoặc UPS (bộ lưu điện) nếu khu vực bạn thường xuyên mất điện.
- Không cắm máy in chung ổ điện với các thiết bị công suất lớn như lò vi sóng, máy lạnh.
- Nguyên nhân: Độ ẩm cao có thể gây ngưng tụ hơi nước bên trong máy, làm chập mạch hoặc gỉ sét linh kiện.
- Phòng tránh:
- Đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng khí.
- Tránh đặt máy sát tường, gần cửa sổ hoặc nơi có ánh nắng trực tiếp.
>>> Xem thêm bài viết: Cách tắt chế độ Deep Sleep trên máy in Brother
Bước 1: Tắt máy đúng cách
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị “Shutting Down” hoặc máy tắt hoàn toàn.
- Không rút điện đột ngột khi máy chưa tắt xong — điều này có thể làm hỏng bo mạch.
Bước 2: Ngắt nguồn điện hoàn toàn
- Rút dây nguồn ra khỏi ổ điện và mặt sau máy in.
- Đợi ít nhất 30 giây để máy xả hết điện tĩnh và làm mới bộ nhớ tạm.
Bước 3: Kiểm tra phần cứng bên trong
- Mở nắp ADF và kiểm tra xem có giấy kẹt, ghim, hoặc vật lạ nào không.
- Nếu có, nhẹ nhàng kéo giấy hoặc vật cản ra theo hướng dẫn.
- Dùng đèn pin soi vào khe thông gió phía sau hoặc bên hông máy.
- Nếu thấy bụi bẩn hoặc vật cản, dùng cọ mềm hoặc khí nén để làm sạch.
Bước 4: Cắm lại nguồn và khởi động máy
- Cắm lại dây nguồn vào máy và ổ điện.
- Nhấn nút nguồn để bật máy in trở lại.
- Quan sát xem máy có khởi động bình thường không.
Bước 5: In thử và kiểm tra lỗi
Nếu máy không còn báo lỗi, hãy in một trang kiểm tra:
- Vào menu máy in -> chọn “Print Reports” -> chọn “Printer Settings” hoặc “Test Print”.
Nếu máy vẫn báo lỗi “Print Unable 0A”, chuyển sang bước tiếp theo.
>>>Xem thêm bài viết: Máy chiếu báo lỗi Lamp Cover: Nguyên nhân & Cách khắc phục NHANH CHÓNG
Bước 6: Kiểm tra sâu hơn (nếu có kỹ năng kỹ thuật)
Khuyến cáo: Chỉ thực hiện nếu bạn có kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử. Nếu không, nên liên hệ kỹ thuật viên.
- Kiểm tra quạt gió: Tháo vỏ máy và kiểm tra xem quạt có quay không khi bật máy.
- Kiểm tra dây cấp điện: Dùng đồng hồ đo điện để kiểm tra dây dẫn từ main đến quạt.
- Kiểm tra bo mạch formatter: Nếu quạt và dây đều ổn, rất có thể bo mạch formatter bị lỗi và cần thay thế.
Đây là lỗi phần cứng thường liên quan đến quạt làm mát, board formatter hoặc nguồn điện bất ổn bên trong máy.
Thường do quạt không quay, cáp lỏng, bo mạch formatter lỗi hoặc có vật cản trong máy.
Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt hẳn, không nên rút điện trực tiếp khi máy đang bật.
Giúp xả hết điện tĩnh, khởi tạo lại bộ nhớ tạm và tránh sốc điện phần cứng.
Kiểm tra quạt gió, khe thông gió, khay nạp giấy ADF và các kết nối nội bộ.
Nếu bật máy không nghe tiếng quạt hoặc không thấy gió nhẹ, có thể quạt bị hỏng hoặc mất nguồn.
Nếu chỉ do bụi hoặc quạt thì nhẹ, nhưng nếu do bo formatter thì là lỗi nặng cần kỹ thuật can thiệp.
Có thể thực hiện các bước cơ bản. Nếu cần tháo máy hoặc đo điện, nên liên hệ kỹ thuật viên.
Không nên, vì đây là lỗi phần cứng. Reset không giúp khắc phục mà có thể khiến lỗi nặng thêm.
Đèn pin, cọ mềm, khí nén và đồng hồ đo điện nếu cần kiểm tra nguồn quạt.
Là dấu hiệu lỗi sắp nặng hơn, nên kiểm tra sớm để tránh chết bo mạch.
Không cần. Nếu quạt hoạt động bình thường thì lỗi 0A sẽ tự biến mất.
Không. Chủ yếu gặp ở các model có quạt làm mát như HL, DCP, MFC đời mới.
Quạt khoảng 300–500 ngàn, formatter có thể từ 1,5 đến 2 triệu đồng.
Nếu thay quạt đúng vẫn không chạy, kiểm tra dây nguồn và đo điện. Nếu ổn thì lỗi nằm ở bo mạch.
Có. Trang Mực In nhận kiểm tra, sửa chữa tại HCM, Hà Nội, giao nhận tận nơi.