Hướng dẫn sửa lỗi lệch giấy in máy in Epson LQ-310

Dấu hiệu máy in Epson LQ-310 bị lệch giấy in

Bạn cần chỉnh lại giấy in cho máy in kim Epson LQ-310 khi thấy các dấu hiệu sau:

• Chữ in bị đè ra ngoài mép hóa đơn, lề bên trái trống quá rộng hoặc mất hẳn chữ bên phải.
• Giấy liên tục bị đùn, nhăn nheo hoặc tuột khỏi gai bánh răng kéo giấy khi đang in.
• Bản in bị xéo hàng, dòng chữ nghiêng chệch so với đường kẻ ngang của hóa đơn.
• In xong 1 tờ, tờ tiếp theo bị tụt xuống hoặc đè lên khung ô hóa đơn có sẵn.

Kiểm tra 2 chỗ này trước khi sửa lỗi lệch giấy

Để sửa triệt để lỗi lệch lề, bạn kiểm tra nhanh 2 phần này trước:

• Kiểm tra trên máy in: Tắt công tắc nguồn, mở nắp nhựa phía trên ra để ngó khay kéo giấy nhông đục lỗ phía sau.
• Kiểm tra trên máy tính: Đảm bảo máy tính đã được nạp đúng driver chuẩn. Nếu chưa cài, bạn bấm xem bài cách cài driver máy in Epson LQ-310.

Lưu ý từ thợ: Lỗi lệch giấy 80% do gạt chốt bánh răng kéo giấy hai bên chưa cân hoặc gài mép lỗ chưa ăn khớp vào gai nhông. Bạn nhớ chỉnh chốt trên máy in trước rồi mới chỉnh kích thước lề trên máy tính sau.

Cách sửa lỗi máy in Epson LQ-310 bị lệch giấy

Bước 1: Chỉnh lại chốt khóa bánh răng nhông kéo giấy trên máy in

Mở nắp nhựa máy in, bật 2 chốt khóa bánh răng kéo giấy phía sau ra. Gạt bánh răng bên trái về sát vạch chuẩn của khung máy, gài các lỗ đục trên mép giấy vào gai nhông rồi gạt chốt khóa lại. Kéo nhẹ mép giấy sang phải cho phẳng phiu rồi gạt khóa chốt bên phải. Tuyệt đối không kéo căng quá làm rách mép giấy hoặc để quá chùng làm xếp nếp giấy.

Bước 2: Mở bảng quản lý máy in Control Panel

Trên máy tính, bạn vào Control Panel > Bấm chọn Devices and Printers.

Bước 3: Mở bảng Printing Preferences

Kích chuột phải vào biểu tượng máy in Epson LQ-310 > Chọn Printing Preferences.

Bước 4: Nhập kích thước khổ giấy trong User Defined Paper

Tại cửa sổ vừa hiện ra, bấm chọn mục User Defined Paper > Nhập đúng chiều rộng và chiều cao của tờ hóa đơn bạn đang dùng.

Bước 5: Chọn đúng tên khổ giấy trong tab Layout

Chuyển sang tab Layout > Bấm nút Advanced > Ở dòng Paper Size, chọn đúng tên khổ giấy hóa đơn vừa tạo > Bấm OK > Bấm Apply.

Bước 6: Mở cửa sổ Printer Properties

Trở lại bảng Devices and Printers, kích chuột phải vào biểu tượng máy in Epson LQ-310 chọn Printer Properties.

Bước 7: Gán khổ giấy cho khay kéo giấy nhông Tractor

Chuyển sang tab Device Settings > Tại mục Manual Feed (hoặc Tractor Feed), chọn tên khổ giấy chuẩn bạn đang dùng > Bấm Apply.

Bước 8: Kiểm tra tên khổ giấy hiển thị tại tab General

Sang tab General, nhìn ở ô Paper Available. Khi thấy tên khổ giấy vừa chọn xuất hiện là máy tính đã nhận đúng lề và khổ giấy.

In thử kiểm tra lề giấy sau khi cài xong

Để chắc chắn bản in phẳng đét, không còn chệch khung, bạn bấm in thử vài tờ:

• Mở phần mềm bán hàng hoặc file Excel chứa mẫu hóa đơn.
• Gài giấy đục lỗ vào bộ kéo nhông phía sau máy in.
• Bấm lệnh in 2 tờ liên tiếp. Ngó xem dòng chữ có nằm lọt lòng các ô cột và lề trái/phải đã đều chưa.

Bài viết liên quan về máy Epson LQ-310

Bạn tham khảo thêm các bài viết hỗ trợ kỹ thuật khác thuộc dòng máy in kim Epson LQ-310 dưới đây:

Nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật	Bài viết liên quan
Cài khổ giấy hóa đơn A4/A5 mới	cách cài khổ giấy in hóa đơn đục lỗ
Tải driver khi cài lại Win hoặc thay máy tính	cách cài driver máy in Epson LQ-310
Xem giá bán & Thông số máy in	máy in kim Epson LQ-310 chính hãng

Câu hỏi thường gặp khi sửa lỗi lệch giấy Epson LQ-310

1. Tại sao đã chỉnh đúng lề trên máy tính nhưng khi in ra giấy vẫn bị xéo hàng?

Hiện tượng này do bộ kéo nhông phía sau bị lệch. Bạn tắt máy in, mở 2 chốt gài bánh răng nhông kéo giấy, chỉnh bánh răng bên trái về đúng vạch số 0 trên khung rồi khóa lại. Sau đó căng phẳng tờ giấy rồi mới khóa chốt bên phải.

2. Giấy in đục lỗ liên tục 2-3 liên bị kẹt giật giật khi kéo vào máy?

Bạn kiểm tra cần gạt độ dày giấy (Paper Thickness Lever) nằm ở bên hông trái máy in. Nếu in giấy 2-3 liên carbon, bạn gạt cần về vị trí số 2 hoặc số 3 để đầu kim nâng lên một chút, tránh bị cạ sát làm kẹt giấy.

3. In xong 1 tờ hóa đơn thì tờ tiếp theo bị thụt xuống mất 2-3 dòng chữ?

Lỗi này do cài sai chiều cao khổ giấy hoặc chưa chỉnh điểm xé giấy (Tear-Off). Bạn bấm xem bài cách cài khổ giấy in hóa đơn đục lỗ để khai báo lại chiều dài chuẩn cho tờ giấy.

Nếu đã làm theo các bước trên nhưng máy vẫn bị đùn hay lệch giấy, bạn hãy liên hệ để kỹ thuật hỗ trợ.