Có bao giờ bạn rơi vào tình cảnh: Sếp đang giục lấy hợp đồng, bạn bấm lệnh in cả chục lần nhưng chiếc Canon 2900 "huyền thoại" vẫn nằm im lìm? Thậm chí máy tính báo "Ready" hoặc treo ở dòng thông báo "Please wait a moment" mãi không chạy?

Là một kỹ thuật viên sửa máy in hơn 7 năm, tôi khẳng định: 90% lỗi không in được của Canon 2900 là do phần mềm hoặc cáp kết nối mà bạn hoàn toàn có thể tự sửa trong 5 phút.

Hãy hít một hơi thật sâu và cùng Trang Mực In xử lý từng bước một nhé!

1. Kiểm tra "Sợi dây sinh mệnh" (Cáp USB)

Rất nhiều khách hàng gọi điện báo máy hỏng Main, nhưng khi tôi đến nơi, chỉ cần rút dây cáp ra cắm lại là máy chạy phà phà.

👉 Cách xử lý nhanh:

  • Rút cáp USB ra và cắm sang một cổng USB khác (Nên cắm cổng phía sau thùng máy PC).
  • Nếu dây cũ đã dùng quá lâu, chân cắm bị lỏng lẻo, hãy thay ngay một sợi cáp mới (Giá chỉ ly trà sữa). Đây là nguyên nhân hàng đầu gây mất kết nối.

Kiểm tra dây cáp máy in Canon 2900

2. Xóa lệnh in cũ bị kẹt (Bắt buộc phải làm)

Khi máy không in, thói quen của chúng ta là bấm lệnh in liên tục: Print... Print... Print...

Hành động này làm hàng đợi in (Print Queue) bị tắc nghẽn như kẹt xe giờ cao điểm. Lệnh cũ chưa đi, lệnh mới đã đến, khiến máy bị "đơ". Bạn bắt buộc phải dọn sạch đường đi thì máy mới chạy lại được.

👉 Hướng dẫn xóa lệnh kẹt (Clear Print Queue):
  1. Vào Control Panel > Chọn View devices and printers.
  2. Chuột phải vào Canon LBP 2900 > Chọn dòng See what's printing.
  3. Một bảng danh sách hiện ra. Bạn vào menu Printer > Chọn Cancel All Documents.
  4. Đợi danh sách trống trơn, sau đó Khởi động lại máy tính.

Cách xóa lệnh in bị kẹt Canon 2900

3. Sửa lỗi máy báo "Please wait a moment" mãi không in

Bạn ra lệnh in, máy tính hiện thông báo "Please wait a moment" (Vui lòng đợi giây lát) nhưng đợi cả tiếng đồng hồ máy vẫn im ru?

Nguyên nhân: 99% là do Sai cổng in (Wrong Port). Khi bạn rút dây cắm sang lỗ USB mới, Windows tự tạo ra cổng ảo (USB002, USB003...) nhưng Driver vẫn đang gửi lệnh vào cổng cũ (USB001).

 Cách khắc phục triệt để:
  • Vào Printer Properties > Chuyển sang tab Ports.
  • Tìm các dòng có chữ USB... (USB001, USB002...).
  • Hãy thử tích vào từng cổng USB và bấm Apply. Cổng nào làm máy in khởi động ro ro thì đó chính là cổng đúng.
  • Tuyệt đối không chọn cổng LPT hay COM.

4. Máy in bị "Ngủ quên" (Offline hoặc Pause)

Đôi khi do bấm nhầm chuột hoặc lỗi Windows, máy in của bạn bị chuyển sang trạng thái Offline (Ngoại tuyến) hoặc Pause (Tạm dừng). Lúc này dù cáp cắm chặt đến đâu máy cũng không in.

👉 Kiểm tra ngay:

Trong cửa sổ quản lý máy in (See what's printing), bạn vào menu Printer. Nếu thấy dấu tích (✓) ở dòng Use Printer Offline hoặc Pause Printing, hãy bấm vào để BỎ CHỌN ngay lập tức. Máy sẽ "tỉnh giấc" và in lại bình thường.

5. Khi máy "Kêu cứu" bằng tiếng động lạ (Lỗi Phần cứng)

Nếu bạn đã làm hết các bước trên, màn hình máy tính đã báo "Printing..." nhưng máy in lại đáp lại bằng những tiếng kêu "rè rè", "ạch ạch" hoặc đèn đỏ nhấp nháy liên tục...

Thì xin chia buồn, vấn đề không còn nằm ở phần mềm nữa. "Cụ máy" của bạn đang bị hỏng nội tạng rồi.

Trường hợp 1: Máy lạch cạch nhưng không cuốn giấy

Bắt bệnh: 99% là do Hộp mực cũ bị kẹt cơ, bánh răng mòn hoặc Drum bị bó cứng không quay được.

Lời khuyên: Đừng cố sửa hộp mực cũ (tốn kém mà nhanh hỏng). Thay mới là giải pháp kinh tế nhất.

📦 Xem Đổi Hộp Mực 303 (184k)

(Bảo hành 1 đổi 1 - Lỗi là đổi ngay)

Trường hợp 2: Máy im lìm như "cục gạch"

Bắt bệnh: Bật công tắc không lên đèn, hoặc in ra giấy đen sì/trắng tinh. Khả năng cao là chết Main nguồn hoặc Card Formater.

Lời khuyên: Lỗi này đụng chạm đến bo mạch điện tử nguy hiểm. Tuyệt đối không tự tháo máy.

🚑 Gọi Thợ Cấp Cứu: 079.66.99.216

*Phục vụ tất cả các quận TP.HCM - Sắp xếp thợ tới nhanh nhất.

❓

Câu hỏi thường gặp

❓ Tại sao máy in Canon 2900 hay bị kẹt giấy liên tục?

Nguyên nhân chính thường do Hộp mực bị hỏng (Drum không quay), Rách bao lụa sấy hoặc Quả đào cuốn giấy bị mòn. Ngoài ra, dùng giấy quá mỏng hoặc giấy bị ẩm cũng là nguyên nhân phổ biến.

❓ Máy báo lỗi kẹt giấy nhưng kiểm tra không thấy giấy bên trong?

Đây là lỗi 'kẹt giấy ảo' do sensor (cảm biến) giấy bị bẩn, gãy cò sensor hoặc dính bụi mực. Trường hợp này bạn cần gọi kỹ thuật viên tháo vỏ máy để vệ sinh hoặc thay cò sensor mới.

❓ Lỡ tay làm rách giấy, còn mẩu nhỏ kẹt sâu bên trong thì sao?
Tuyệt đối KHÔNG dùng kéo/nhíp kim loại chọc vào gắp vì dễ làm rách bao lụa (chi phí thay thế cao). Hãy gọi Trang Mực In (079.66.99.216) để được hỗ trợ lấy giấy kẹt an toàn bằng dụng cụ chuyên dụng.
❓ Sửa lỗi kẹt giấy Canon 2900 giá bao nhiêu?
Giá thay quả đào khoảng 150k. Thay bao lụa sấy xịn khoảng 250k - 350k (đã bao gồm công thay tận nơi). Nếu do hộp mực cũ, bạn chỉ cần mua hộp mực 303 mới giá 184k tại Trang Mực In.
❓ Dùng giấy in 2 mặt (giấy đã in 1 mặt) có làm kẹt máy Canon 2900 không?
Có. Canon 2900 không có chức năng in 2 mặt tự động. Giấy đã in 1 mặt thường bị cong và nhiễm tĩnh điện, khi in mặt 2 rất dễ bị kẹt tại cụm sấy. Hạn chế dùng giấy cũ nếu không cần thiết.
Trang Nguyễn – Trang Mực In

Trang Nguyễn

Quản lý nội dung & chuyên viên tư vấn tại Trang Mực In. Hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mực in, máy in và thiết bị văn phòng.

💬 “Tôi tin rằng mỗi giải pháp in ấn phù hợp đều giúp doanh nghiệp tiết kiệm & vận hành hiệu quả hơn.”