Hướng dẫn cài đặt IP tĩnh cho máy in Canon MF284dw, MF289dw

Hướng dẫn đặt IP tĩnh cho máy in Canon MF284dw, MF289dw tránh lỗi Offline

Khi sử dụng máy in qua mạng Wi-Fi hoặc dây mạng LAN, lỗi phổ biến nhất là máy in đột ngột báo Offline (Printer Offline) hoặc ngưng nhận lệnh in từ máy tính. Nguyên nhân chính do Modem mạng tự động thay đổi địa chỉ IP của máy in sau mỗi lần khởi động lại. Việc cài đặt địa chỉ IP tĩnh cố định trực tiếp trên màn hình máy in sẽ xử lý dứt điểm sự cố này.

Khi nào cần đặt IP tĩnh cho máy in

Bạn nên thực hiện cài đặt IP tĩnh ngay trong các trường hợp sau:

• Vừa kết nối máy in Canon Canon MF284dw, MF289dw vào mạng Wi-Fi văn phòng lần đầu.
• Máy tính thường xuyên báo trạng thái Offline dù máy in vẫn đang bật nguồn.
• Mỗi lần tắt mở lại Modem Wi-Fi hoặc cúp điện là máy tính không in được nữa.
• Văn phòng có nhiều máy tính cùng dùng chung một máy in qua mạng nội bộ.

Nguyên nhân máy in Canon Canon MF284dw, MF289dw hay bị mất kết nối mạng

Ở cấu hình mặc định, máy in bật tính năng DHCP (tự động nhận IP từ Modem). Mỗi khi máy in hoặc Modem khởi động lại, Router sẽ gán cho máy in một địa chỉ IP ngẫu nhiên mới.

Trong khi đó, cổng kết nối trên máy tính vẫn lưu địa chỉ IP cũ. Khi hai địa chỉ này không trùng khớp, lệnh in gửi đi không tới được máy in và máy tính sẽ báo lỗi Offline.

Chuẩn bị thông số mạng trước khi thao tác

Để đặt IP tĩnh không trùng với các thiết bị khác như máy tính, điện thoại hay camera, bạn kiểm tra dải IP mạng nội bộ theo các bước sau:

• Mở máy tính đang kết nối chung mạng Wi-Fi với máy in Canon ImageCLASS Canon MF284dw, và MF289dw.
• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập cmd rồi nhấn Enter.
• Trong bảng lệnh, nhập ipconfig rồi nhấn Enter.
• Ghi lại thông số tại dòng Default Gateway (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1). Dải IP máy in sẽ ăn theo 3 số đầu này.
• Chọn một số cuối nằm trong khoảng từ 200 đến 245 để đặt cho máy in. Ví dụ: 192.168.1.220.

Các bước đặt IP tĩnh trực tiếp trên màn hình Canon MF284dw

Bước 1: Vào mục Cài đặt mạng (Network Settings)

Trên màn hình điều khiển máy in, nhấn nút Home (hình ngôi nhà) > Chọn Network Settings > Nhập tài khoản quản trị nếu máy yêu cầu (mặc định ID: Administrator / PIN: 7654321 hoặc bỏ qua nếu chưa cài PIN).

Bước 2: Tắt chế độ tự động nhận IP (Tắt DHCP)

Thao tác lần lượt theo thứ tự sau:

• Chọn mục TCP/IP Settings > Chọn IPv4 Settings.
• Chọn dòng IP Address Settings > Chọn Auto Acquire.
• Tại dòng Select Protocol: Chuyển từ On sang Off.
• Tại dòng Auto IP: Chuyển từ On sang Off.
• Bấm Apply để lưu cài đặt.

Bước 3: Nhập địa chỉ IP tĩnh thủ công

Quay lại menu IP Address Settings, chọn dòng Manually Acquire và nhập các thông số cố định:

Sau khi nhập đủ thông số, nhấn Apply để xác nhận.

Bước 4: Khởi động lại máy in

Tắt công tắc nguồn máy in, đợi 10 giây rồi bật lại. Máy in Canon MF284dw sẽ giữ cố định địa chỉ IP vừa đặt.

Cập nhật cổng in Standard TCP/IP Port trên máy tính

Sau khi đổi IP trên máy in, cần cập nhật lại cổng kết nối trên các máy tính đã cài sẵn driver:

• Trên máy tính, vào Control Panel > Chọn Devices and Printers.
• Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in Canon MF284dw > Chọn Printer Properties.
• Chuyển sang thẻ Ports > Bấm Add Port... > Chọn Standard TCP/IP Port > Bấm New Port.
• Nhập địa chỉ IP mới (ví dụ: 192.168.1.220) vào ô Printer Name or IP Address > Bấm Next cho máy chạy hoàn tất rồi bấm Apply.

Trường hợp cài máy mới từ đầu, bạn chỉ cần làm theo bài cài đặt Driver Canon MF284dw, bộ cài sẽ tự nhận diện dải IP tĩnh này.

Lưu ý kỹ thuật vận hành máy in qua mạng

Các điểm cần kiểm tra khi vận hành:

• Tránh đụng IP: Không chọn số IP trùng với IP của máy chủ, đầu ghi Camera hoặc máy in khác trong công ty.
• Kiểm tra vật tư: Đôi khi máy ngưng nhận lệnh do hết giấy hoặc báo lỗi mực. Cần kiểm tra trạng thái hộp mực Canon 072 (hoặc hộp mực Canon 072H dung lượng cao) trên màn hình hiển thị.
• Chế độ tiết kiệm điện: Trong mục Power Saver, nên tăng thời gian chờ lên 15 - 30 phút để máy không tự ngắt card mạng khi ít sử dụng.

Kết quả mong đợi

Sau khi hoàn tất các bước trên, địa chỉ IP của máy in Canon MF284dw, MF289dw sẽ được cố định hoàn toàn. Máy tính trong mạng nội bộ sẽ gửi lệnh in ổn định, không còn gặp trạng thái báo Offline mỗi khi khởi động lại Modem mạng.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Đặt IP tĩnh cho máy in cắm dây USB được không?
Không cần thiết. Địa chỉ IP chỉ dùng cho kết nối Wi-Fi hoặc dây mạng LAN. Kết nối USB cắm trực tiếp nhận cổng giao tiếp riêng.

2. Thay Modem Wi-Fi mới có phải đặt lại IP tĩnh không?
Có. Khi thay Modem mới, dải IP của mạng nội bộ có thể bị thay đổi. Cần kiểm tra lại Gateway và thực hiện lại các bước đặt IP tĩnh theo dải mạng mới.

3. Đã đặt IP tĩnh trên máy in nhưng máy tính vẫn báo Offline thì xử lý sao?
Hãy kiểm tra lại phần Port trên máy tính xem đã đổi sang địa chỉ IP tĩnh mới chưa. Ngoài ra, thử khởi động lại cả Modem mạng và máy in, hoặc kiểm tra xem tường lửa (Firewall) trên máy tính có đang chặn cổng in mạng hay không.

Bài viết liên quan

• Thông số kỹ thuật và tính năng máy in Canon ImageCLASS MF284dw
• Hướng dẫn tải và cài đặt Driver Canon MF284dw chi tiết
• Thông tin hộp mực Canon 072 chính hãng (1.400 trang)
• Thông tin hộp mực Canon 072H dung lượng cao (4.100 trang)

Nếu đã thực hiện các bước trên nhưng máy vẫn không hoạt động bình thường, bạn có thể liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ trực tiếp.

TÁC GIẢ BÀI VIẾT Trang Nguyễn ✓ Founder Trang Mực In. Hơn 7 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực mực in và thiết bị văn phòng. "Tôi tin rằng mỗi lựa chọn máy và mực in phù hợp đều giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền và vận hành hiệu quả hơn."